Patienteninfos
Alles Organisatorische rund um Ihren Besuch: Termine, Rezepte, Unterlagen und was Sie mitbringen sollten.
Versichertenkarte
Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte in jedem Quartal zum ersten Besuch mit, auch wenn Sie eine Überweisung von einer anderen Praxis haben.
Überweisungen holen Sie sich am besten bei uns. Dann bekommen wir die Befunde Ihrer Fachärztinnen und Fachärzte und können sie mit Ihnen gemeinsam besprechen.
Telefon
Sie erreichen uns unter 040 300 62 62 1. Während der Sprechstunde sind oft alle im Team mit Patientinnen und Patienten beschäftigt und können nicht jeden Anruf sofort annehmen. Termine buchen Sie jederzeit online.
Laboruntersuchungen
Blutentnahmen werden Montags bis Freitags in der Zeit von 8 bis 11 Uhr durchgeführt. Falls es nicht anders besprochen wurde, sollten Sie vorher nicht frühstücken. Ein Glas Wasser können Sie vorher trinken.
Rezepte und Überweisungen
Folgerezepte für Ihre Dauermedikation bestellen Sie telefonisch oder per E-Mail an
rezept@hausarzt-alsterdorf.de.
Bitte schreiben Sie nur Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und das Medikament, keine weiteren Gesundheitsangaben.
Ist Ihre Versichertenkarte in diesem Quartal schon bei uns eingelesen, können Sie das E-Rezept ab dem nächsten Werktag mit Ihrer Karte in jeder Apotheke einlösen.
Wichtig: Rezepte und Überweisungen dürfen wir nur ausstellen, wenn Ihre Versichertenkarte einmal im Quartal bei uns eingelesen wurde.
Wartezeiten
Wir halten unsere Termine so gut es geht ein. Notfälle oder Gespräche, die mehr Zeit brauchen als geplant, lassen sich aber nicht vorhersehen. Warten Sie ungewöhnlich lange, sagen Sie bitte am Empfang Bescheid.
Videosprechstunde
Manche Anliegen klären wir auch per Video, ohne dass Sie in die Praxis kommen.
Mehr Informationen zur Videosprechstunde finden Sie hier.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie an info@hausarzt-alsterdorf.de. Befunde und Beschwerden besprechen wir lieber am Telefon als per E-Mail.